随着宿州天气的连续高温爱配配资,宿州市水务集团全面打响夏季供水保卫战,为有效保障夏季高峰供水期间生产、生活用水供应稳定和安全,宿州市水务集团结合往年夏季高峰供水特点和形势,围绕“增水量、稳水压、提水质”的中心工作,积极应对今年夏季高峰供水保障。
宿州水务集团加强产供输水设施设备提升维护,合力保障用水安全,强化水源水厂管网巡检保养,提升水量保障。2025年上半年,完成水源井的大修及检查工作,提升供水能力1.7%;巡检管网1000余公里爱配配资,减少漏水164万吨,有效提升了供水保障能力。同时开展了如下保障供水工作:
宿州市水务集团合理联调联动,保障用户用水需求,升级改造重点区域管网,提升输配水能力。针对西北城区用户密集爱配配资,用水需求大的特点,启动新丰路、萧国路供水管网扩建工程,铺设DN200-DN500口径球墨铸铁管4.2公里;目前,萧国路供水管网已通水调试,沿线管网压力明显提升。新丰路管网铺设已进场施工。整体工程计划7月底前完工。通过智慧水务平台实时监测供水管网压力及流量,结合夏季用水特点,科学精准调度出厂压力,同时,充分发挥4个调峰泵站调蓄功能,调节居民用水的时空不均衡,确保宿州主城区供水压力平稳,不出现区域性水压低现象。
宿州市水务集团加强对水源地周边农业用水采取错峰用水管理,防止非法取水用于农田灌溉的行为;加强宿州市政消防栓管理,禁止利用消防栓等公共设施偷盗水行为;加强市政园林绿化等公共用水管理,引导使用中水,减少使用自来水。
宿州市水务集团在强化水质检测,确保水质安全上,宿州水务集团加强水质管控全流程监管,加强对原水、出厂水、龙头水、管网水、二次供水的水质检测,定期对管网末梢水、滞留水开展清除作业。入夏前已完成市政及小区供水管网排冲150余处,二次供水泵房管网排冲60余处,确保供水“最后一公里”水质安全,为保障夏季稳定供水筑牢安全防线。
宿州市水务集团“96600”服务热线24小时服务,及时接听用户诉求,优化服务举措,提升供水服务水平;发挥集团公司客服系统与“12345”系统协同工作机制,不断地完善《宿州供水“民声呼应”办理工作机制》等公司规范性文件,设置专席强化信息工单处置流程和过程管控,进一步加快工单流转效率,提高工单一次解决率和到场及时率。用户可通过水务集团官方网站“掌上营业厅”、微信公众号、手机APP等网上便民服务窗口享受智能水表在线缴费、网上报修、网上查询等“抄表不入户、缴费不出户”的便捷供水体验,为广大用户提供优质供水服务。
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